Marketing Automation : comment délivrer le bon message, au bon moment, auprès de la bonne personne et via le bon canal ?
Un outil de Marketing Automation permet à l’entreprise d’être opportuniste au moment opportun. En somme, c’est un outil qui permet de délivrer le bon message, à la bonne personne au bon moment et via le bon canal.
En effet, tout interaction digitale d’un internaute avec l’entreprise dénote d’une intention, fait montre d’un intérêt… Ces signes sont autant d’opportunités que l’entreprise doit saisir afin de transformer le signe en opportunité d’affaires.
Votre défi ?
Assurer une relation pertinente auprès de vos prospects et clients en fonction de leurs spécificités propres…
Vos contacts (prospects et clients) exigent un niveau relationnel pertinent et adapté (cohérence du message en lien avec la demande initiale) pour chacune de leurs interactions. Pour garantir un tel niveau de réactivité immédiate et de pertinence (workflow) pour chacune de vos relations avec eux, un outil de Marketing Automation s’impose.
Cependant, tous les outils de Marketing Automation ne proposent pas les mêmes fonctionnalités. Aussi, le choix de l’outil doit se faire en fonction de vos besoins spécifiques, de ceux de vos clients et de vos objectifs.
